Política de Cancelación

En Deihu Experiencias trabajamos para ofrecerte una experiencia de calidad y una planificación clara para ambas partes. Por ello, te pedimos que leas atentamente nuestra política de cancelación antes de confirmar tu reserva.

Cancelaciones

• Una vez confirmada la reserva, el importe abonado no es reembolsable, independientemente del momento en que se produzca la cancelación.
• Esta condición se debe a que la reserva bloquea fechas específicas y supone una planificación anticipada de recursos.

Modificaciones de la reserva

• Si necesitas cambiar las fechas, puedes solicitarlo por escrito.
• Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y posibles diferencias de tarifa.
• En caso de no poder reprogramar la estancia, se mantendrán las condiciones de no reembolso.

No presentación (No Show)

• Si el cliente no se presenta el día de entrada sin previo aviso, la reserva se considerará cancelada y no se realizará ningún reembolso.

Salidas anticipadas

• En caso de abandonar el alojamiento antes de la fecha prevista, no se devolverá el importe correspondiente a las noches no disfrutadas.

Marco legal

• Esta política se ajusta a la legislación vigente en materia de consumo y contratación de servicios de alojamiento, que establece que los servicios de hospedaje con fecha específica están excluidos del derecho general de desistimiento.
• En ningún caso esta política limita los derechos que la ley reconozca al consumidor.

Aceptación de la política

• Al realizar la reserva, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta política de cancelación de Deihu Experiencias.